Diretor médico do Itaigara Memorial, Hugo Dantas explica quais cuidados fazem parte da rotina hospitalar para prevenir falhas e tornar a assistência mais segura
Durante uma internação ou realização de um procedimento, uma série de cuidados acontece antes mesmo de o paciente perceber. Conferir sua identificação, verificar medicamentos, higienizar corretamente as mãos e confirmar informações antes de uma cirurgia são algumas das práticas adotadas nos serviços de saúde para reduzir riscos durante o atendimento.
No dia 17 de setembro, o Dia Mundial da Segurança do Paciente chama atenção para a importância dessas medidas e para a construção de uma assistência cada vez mais segura.
Dados da Organização Mundial da Saúde (OMS) mostram a dimensão desse desafio. Cerca de um em cada dez pacientes sofre algum tipo de dano durante a assistência à saúde, e aproximadamente metade desses danos pode ser evitada. Em 2026, a campanha tem como tema “Cuidado seguro para doenças não transmissíveis” e traz o lema “Cuidado seguro para a vida”.
Para o diretor médico do Itaigara Memorial, Hugo Dantas, a segurança do paciente depende de cuidados que acompanham todas as etapas da assistência.
“Não existe uma única medida capaz de garantir a segurança. Ela é construída desde a chegada do paciente, com a confirmação das informações, e continua durante a administração de medicamentos, realização de procedimentos e até a alta. Cada etapa tem cuidados que ajudam a reduzir riscos”
diretor médico do Itaigara Memorial, Hugo Dantas
No Brasil, o Programa Nacional de Segurança do Paciente estabelece ações voltadas à qualificação do cuidado nos serviços de saúde. Entre as principais práticas estão:
- Identificação correta do paciente;
- Segurança na prescrição e administração de medicamentos;
- Higienização das mãos e prevenção de infecções;
- Protocolos para cirurgia segura;
- Prevenção de quedas;
- Comunicação adequada entre os profissionais.
A identificação correta é um dos primeiros cuidados. Conferir nome e outros dados antes da administração de um medicamento, realização de exame ou procedimento ajuda a garantir que a assistência seja destinada à pessoa correta. A checagem deve acontecer em diferentes momentos do atendimento e não ser substituída apenas pelo reconhecimento do paciente.
Outro ponto de atenção é a administração de medicamentos. Conferir a prescrição, o medicamento, a dose, a via de administração e a identificação do paciente, além de conhecer informações como alergias, são cuidados que contribuem para prevenir erros.
“Algumas conferências podem parecer repetitivas para quem está sendo atendido, mas elas têm uma finalidade. Confirmar novamente o nome do paciente ou uma informação antes de um procedimento é uma forma de segurança. São cuidados simples que, quando incorporados à rotina, ajudam a evitar falhas”
Hugo Dantas
A prevenção de infecções também faz parte desse processo. A higiene adequada das mãos é uma das principais medidas para reduzir a transmissão de microrganismos nos serviços de saúde e deve ser realizada pelos profissionais nos momentos indicados durante a assistência. Além disso, protocolos de limpeza, cuidados durante procedimentos e acompanhamento das práticas adotadas contribuem para reduzir riscos.
Nos procedimentos cirúrgicos, as verificações envolvem desde a confirmação da identidade do paciente até o procedimento que será realizado e o local correto da intervenção. Antes da cirurgia, diferentes informações são checadas pela equipe para diminuir a possibilidade de erros.
A comunicação entre os profissionais também é considerada parte importante da segurança. Informações sobre alergias, medicamentos utilizados, condições clínicas e particularidades do paciente precisam ser compartilhadas adequadamente entre os integrantes da equipe, principalmente quando há mudança de profissional ou continuidade do cuidado em outro setor.
“Um atendimento seguro também depende de uma equipe que se comunica. Uma informação que não é repassada corretamente pode interferir nas etapas seguintes do cuidado. Por isso, todos os profissionais envolvidos precisam ter acesso às informações necessárias e compreender seu papel dentro da assistência”
Hugo Dantas
O paciente também pode contribuir?
O paciente e seus familiares também podem participar da construção de uma assistência mais segura. Informar os medicamentos utilizados, comunicar alergias, tirar dúvidas antes de procedimentos e avisar à equipe quando alguma informação parecer diferente daquela que havia sido orientada são atitudes que fortalecem a comunicação durante o atendimento.
No Itaigara Memorial Hospital Dia, práticas de segurança acompanham as diferentes etapas da assistência, desde a admissão até a realização de procedimentos e a alta. A adoção de protocolos, a comunicação entre as equipes e a atenção às informações do paciente fazem parte dos cuidados voltados à prevenção de riscos.
“A segurança do paciente não deve ser lembrada apenas quando acontece algum problema. Ela precisa fazer parte da rotina. Cada conferência, cada informação compartilhada corretamente e cada protocolo seguido contribuem para reduzir riscos e tornar o atendimento mais seguro”
Hugo Dantas
Crédito da foto: Magnific
